隨著人力成本大幅上漲和人口紅利的消失，人力資源管理正在成為中國企業(yè)當前面臨的最大挑戰(zhàn)之一。而未來人力資源將成為企業(yè)競爭的核心資本，企業(yè)一方面需要降低人力成本；另一方面對創(chuàng)新人才、高端人才的需求也更強，在此背景下，人力資源外包將成為大勢所趨。

從全球來看，人力資源外包已經(jīng)由全面普及轉(zhuǎn)向了逐層深入。如在過去的2012年，全球財富500強企業(yè)采用BPO的比例已經(jīng)超過10%，外包正在作為一種戰(zhàn)略被實施。在中國，2012年財富500強企業(yè)應用人力資源外包（HRO）的比例已達90%，但應用深度依然和國外有較大落差。預計在2013年，人力資源外包將持續(xù)深入，除了傳統(tǒng)的RPO，福利、薪酬等環(huán)節(jié)的外包和全流程外包也將持續(xù)擴大影響。預計到2017年，中國人力資源外包將以超過20%的比例增長。

實際上，從過去的一年可以看到，全球人力資源行業(yè)呈現(xiàn)出二元化的發(fā)展趨勢。強者恒強，大者恒大的并購接連不斷發(fā)生；而在細分領(lǐng)域和區(qū)域，則不斷涌現(xiàn)出專業(yè)化的業(yè)者，或加大對新興市場的滲透，呈現(xiàn)勃勃生機。

可以相信，在未來，行業(yè)會持續(xù)洗牌，綜合化人力資源服務和細分的人力資源服務都將有很好的前景。在這個市場，要么有實力，要么有精準的定位，才會較好的生存與發(fā)展。

而對于中國本土化的人力資源外包服務，在過去的2012年，全球化的人力資源服務商分別加強了區(qū)域市場，有理由相信，人力資源服務的標準將國際化，而服務將更加本地化。這正是“中國特色”的體現(xiàn)，講究科學，然而又有中國獨特的人情世故。這將是今后很長一段時間左右中國人力資源行業(yè)發(fā)展的調(diào)性，誰能具備這種特質(zhì)，就會有很好的發(fā)展，不論外資、中資還是合資。

對此，有企業(yè)管理者也表示，本土化人力資源外包服務在為企業(yè)人力資源管理節(jié)省成本的同時，也為企業(yè)保留人才提供了支持，并掃清了因人才流動而造成的障礙。