全球外包大會(huì)發(fā)表《無(wú)錫宣言》探討我國(guó)服務(wù)外包業(yè)發(fā)展
“第六屆全球外包大會(huì)”于6月15日在江蘇省無(wú)錫市舉辦,國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家、亞太總裁協(xié)會(huì)全球執(zhí)行主席鄭雄偉在會(huì)議上發(fā)表《全球外包大會(huì)無(wú)錫宣言》。他指出中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)都將有新的變革,發(fā)展新的合作,全球外包大會(huì)已經(jīng)連續(xù)舉辦六屆,希望能夠更好聚合產(chǎn)業(yè)力量,使中國(guó)服務(wù)外包業(yè)獲得更好的發(fā)展。宣言內(nèi)容如下:
第一.服務(wù)外包已經(jīng)是全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要內(nèi)容,必將成為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的新動(dòng)力。目前全球服務(wù)外包規(guī)模達(dá)1萬(wàn)多億美元,其中的九分之一是離岸外包。預(yù)計(jì)在未來(lái)十五年,全球服務(wù)可貿(mào)易規(guī)模,將從現(xiàn)在的5萬(wàn)億美元達(dá)到45萬(wàn)億美元,屆時(shí)服務(wù)貿(mào)易額占全球貿(mào)易額的比例,將增加到40%,同時(shí),全球服務(wù)外包額將達(dá)到10萬(wàn)億美元,全球離岸外包額將達(dá)到1.5萬(wàn)億美元。由此,服務(wù)外包的世界地位將進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)外包對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將進(jìn)一步加大。
第二.亞太地區(qū)正在成為服務(wù)外包發(fā)展最耀眼的區(qū)域,服務(wù)外包為城市轉(zhuǎn)型提供了難得的機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)的道路,也將為打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版提供重要?jiǎng)恿?。?shù)據(jù)顯示,2012年全球大額服務(wù)外包合同額,比2011年下降了9%,而與此同時(shí)亞太地區(qū)服務(wù)外包額增長(zhǎng)了31%,中國(guó)服務(wù)外包綜合增長(zhǎng)率更高達(dá)40%,目前中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)接近450萬(wàn)人,其中大學(xué)以上學(xué)歷300萬(wàn)人,中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的份額已經(jīng)占到世界的三分之一。盡管如此,目前中國(guó)的離岸外包額僅占中國(guó)全年GDP千分之四,中國(guó)服務(wù)外包還處于起步階段。按照中國(guó)服務(wù)外包“十二五”規(guī)劃的要求,承接離岸外包年均增幅將保持40%,2015年達(dá)到850億美元。按此速度,15年后中國(guó)服務(wù)外包將達(dá)到一個(gè)驚人的數(shù)據(jù)??梢灶A(yù)見,中國(guó)服務(wù)外包在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的地位必將不斷增強(qiáng)。同時(shí),全球服務(wù)外包開始逐步向附加值高的行業(yè)傾斜,金融類、通信傳媒類行業(yè)服務(wù)外包已經(jīng)開始超越制造業(yè)服務(wù)外包,成為服務(wù)外包的主流,高端服務(wù)外包的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于低端服務(wù)外包的收入,服務(wù)外包對(duì)于城市轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)升級(jí)的作用將日益顯著。
第三.服務(wù)外包是全球經(jīng)濟(jì)一體化無(wú)法逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),同時(shí)內(nèi)包與外包將相互促進(jìn),共同推進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,推進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階。在國(guó)際金融危機(jī)深層次影響持續(xù)顯現(xiàn)的大背景下,歐美國(guó)家部分商務(wù)成本有所降低。同時(shí),發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體在尋求再工業(yè)化的過程中,科技創(chuàng)新時(shí)有突破,例如美國(guó)頁(yè)巖氣的成功開發(fā)等因素,都可能使部分外包轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)包,國(guó)際外包的增長(zhǎng)面臨更多變數(shù)。外包還是內(nèi)包,將成為很多企業(yè)的新選擇。同時(shí),發(fā)包方進(jìn)行外包的內(nèi)在動(dòng)因,也在不斷從降低成本向增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)變??傮w看,服務(wù)外包的主流向是,從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家,從傳統(tǒng)服務(wù)接包國(guó)向新興接包國(guó),從一線城市向二、三線城市推進(jìn)。但是,外包的流向不是單一的,也不是單向的,內(nèi)包的沖動(dòng),與外包的急迫同時(shí)存在,不同的企業(yè),不同的環(huán)節(jié),將面對(duì)不同的選擇。從根本上看,發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè),通過產(chǎn)業(yè)回流將進(jìn)一步提升新技術(shù)、新工藝,并建立更高更新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值體系,由此也將進(jìn)一步改變服務(wù)外包的范圍和數(shù)量。我們還看到,目前制造業(yè)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的比重約為15%,而美國(guó)制造業(yè)在全球制造業(yè)的份額仍高達(dá)20%,依然是世界第一制造業(yè)大國(guó),同時(shí)歐洲制造業(yè)的技術(shù)含量、質(zhì)量、品牌、環(huán)保因素,以及擁有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)則等優(yōu)勢(shì)仍居全球最高水平。歐美國(guó)家的“再工業(yè)化”主流,必將是以高新技術(shù)、高附加值為主導(dǎo),產(chǎn)業(yè)回歸必將帶有非常強(qiáng)的時(shí)代色彩,必然是要加強(qiáng)應(yīng)用最新的數(shù)據(jù)信息技術(shù),其產(chǎn)業(yè)的信息化程度必將提高??梢韵胍姡?wù)外包的總體市場(chǎng)需求,最終將會(huì)因?yàn)槠湓俟I(yè)化的成功而大幅增長(zhǎng)。與此同時(shí),服務(wù)外包必將具有越來(lái)越多的新形式,服務(wù)外包的企業(yè)也必須進(jìn)行及時(shí)的戰(zhàn)略調(diào)整。