豐縣促成48萬城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老無憂
　　 去冬以來，豐縣針對適齡參加城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險居民居住分散、點多、面廣、量大的實際情況，組織經(jīng)辦機構(gòu)工作人員“正風(fēng)氣、提效能”多措并舉為城鄉(xiāng)參保居民、60周發(fā)以上符合領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金人員就近提供“一站式”、“人性化”服務(wù)，有效促進(jìn)了居民參保。截至目前，該縣城鄉(xiāng)居民參保48.86萬人，其中15.66萬人已領(lǐng)取養(yǎng)老金，參保率、養(yǎng)老金發(fā)放率分別達(dá)到99.1%和100%。

　　 據(jù)了解，該縣人保局在“運作”城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險過程中，堅持眼睛向下，心掛基層群眾，把“人性化”服務(wù)貫穿始終，最大限度地方便城鄉(xiāng)居民參保、繳費、養(yǎng)老金領(lǐng)取，亮點紛呈：

　　 亮點之一：參保繳費“零距離”?？h人保局把加強基層平臺建設(shè)作為加快城鄉(xiāng)居民參保等項工作進(jìn)度、為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)的重要舉措，在鞏固提高縣及14個鎮(zhèn)經(jīng)辦機構(gòu)工作效能的同時，360個行政村村村配備了1名勞動保障協(xié)理員，他們走家串戶對參保人員進(jìn)行基本情況登記、身份證復(fù)印件等資料收集、審核、解答群眾提出的疑難問題，讓參保居民在自家庭院即可繳費參保。

　　 亮點之二：優(yōu)質(zhì)服務(wù)“心貼心”?？h人保局“一班人”及經(jīng)辦機構(gòu)實行“包掛責(zé)任制”，送政策、送服務(wù)到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)：組織工作人員將《豐縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策問答》廣泛張貼，并通過報刊、廣播電視、網(wǎng)站等傳媒加大輿論造勢力度，使參保居民在村組、社區(qū)即知曉基金籌集方法、繳費標(biāo)準(zhǔn)、參保手續(xù)辦理、個人賬戶的建立及應(yīng)享受的待遇，從而積極踴躍參保。同時，該局鑒于60周歲老人基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放政策性強、人多面廣、實施難度大的實際情況，按照“抓點帶面，全面推開”的思路，在總結(jié)點上經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全縣基礎(chǔ)養(yǎng)老金登記表填寫、領(lǐng)取人員公示等全部流程均在參保人所在村組、社區(qū)進(jìn)行。

　　 亮點之三：發(fā)放工作“社會化”。為確?；鸢踩⒕S護(hù)城鄉(xiāng)居民參保人的合法權(quán)益，通過縣財政局公開招標(biāo)，擇優(yōu)確定由豐縣郵政儲蓄銀行負(fù)責(zé)全縣基金歸集，縣信用聯(lián)社對15.66萬名60周歲以上老人等領(lǐng)取人員進(jìn)行養(yǎng)老金發(fā)放，并充分體現(xiàn)“一站式”、“人性化”服務(wù)。該社特設(shè)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金領(lǐng)取“專屬”等候區(qū)，專人協(xié)助大齡、殘疾、缺乏文化知識的參保人員填寫相關(guān)存取信息資料，還為他們配備座椅、花鏡等便民設(shè)施；全縣35個網(wǎng)點、247名內(nèi)部員工、122個服務(wù)窗口可隨時接受客戶咨詢和取款服務(wù)；免收參保人員開戶費、工本費、余額查詢費、賬戶管理費及卡年費等相關(guān)費用，并確保了每位領(lǐng)取人員100%按時足額領(lǐng)到養(yǎng)老金。

　　 亮點之四：檔案管理“創(chuàng)一流”。一是該縣人保局經(jīng)辦機構(gòu)適時出臺了《豐縣社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理辦法（試行）》，明確檔案管理“創(chuàng)一流”的奮斗目標(biāo)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)檔案管理責(zé)任制要求，及時對城鄉(xiāng)居民參保人員、60周歲以上領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金人員的基本情況登記、身份證復(fù)印件、養(yǎng)老金發(fā)放和歷次稽查資料等進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔；二是建立行之有效的檔案管理、檔案建檔、保管、保密、統(tǒng)計、鑒定、銷毀等實施細(xì)則和檔案移交等10余項臺賬制度，確保統(tǒng)計臺賬數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，移交手續(xù)完整、真實、有效。同時扎實有效地做好檔案室防火、防潮、防毒、防蟲、防盜、防塵等“十防”工作，確保各類業(yè)務(wù)檔案儲存安全無恙；三是積極創(chuàng)造條件，逐步對參保人員各類信息實行網(wǎng)上錄入、比對、稽核，結(jié)合“紙質(zhì)原始檔案，實現(xiàn)二者有機地結(jié)合，為城鄉(xiāng)居民參保人員提供優(yōu)質(zhì)快捷的查詢服務(wù)。