人力資源外包公司在操作員工招聘、辭退和社會保險方面具有專業(yè)的經(jīng)驗，在很大程度上減少了資方與工方?jīng)_突的社會風險。

《南方日報》報道，人才招聘呈現(xiàn)供需兩旺的態(tài)勢，不少企業(yè)通過人力資源外包迅速補員，提前完成了招聘計劃。

正如許多包吃包住的企業(yè)，把員工的食堂包給專門的餐飲公司，而把員工住宿包給專業(yè)物業(yè)公司一樣，人力資源外包就是企業(yè)把員工的培訓、招聘、解職等業(yè)務(wù)以合同的形式委托給專業(yè)公司，由專業(yè)公司為企業(yè)提供解決方案和人力資源配置。

與國內(nèi)曾經(jīng)流行的勞務(wù)派遣公司的業(yè)務(wù)相比，發(fā)達國家的人力資源外包公司更專注于專業(yè)性和技能性。比如，人力資源外包公司通常只提供一個專業(yè)的勞動力，不會面面俱到地提供所有專業(yè)的勞動力。在美國有一家專門提供商場人力資源的外包公司，從商場采購員到定價員，從售貨員到貨損員和保安員，商場所需要的全部普通員工皆可以由公司培訓和提供。在招聘員工后，公司通常都要對員工進行長達數(shù)月的技能培訓。而在向某家商業(yè)企業(yè)提供勞動力后，有關(guān)員工的薪酬、辭退、保險等事務(wù)也由公司負責，實際雇用員工的那家商業(yè)企業(yè)只管理員工在商場內(nèi)所從事的職能活動。

由于人力資源公司重視員工技能的崗前培訓，對于無力開展崗前培訓的一些中小企業(yè)來說，無疑減少了企業(yè)的培訓成本。員工的薪酬和保險等向來是老板與雇員容易產(chǎn)生糾紛和沖突的區(qū)塊，當企業(yè)把這些業(yè)務(wù)交給人力資源外包公司打理后，企業(yè)大大減少了與員工交涉的活動。正是因為這些優(yōu)點，美國中小企業(yè)成為人力資源外包公司的主要客戶群。

中小微企業(yè)眾多，就現(xiàn)實的生存狀態(tài)而言，這些企業(yè)通常只能對員工進行初級培訓，需要花費較高成本的高級技能培訓，既是這些企業(yè)無力承擔的，也是企業(yè)不愿意進行的。而專業(yè)人力資源公司由于競爭的存在，不能不投資于員工培訓，對于這些獲得技能的員工，人力資源外包公司通常也會以合同約束員工償還技能培訓的費用。

人力資源外包公司的存在，整體上提高了員工技能水平，特別是人力資源外包公司在操作員工招聘、辭退和社會保險方面具有專業(yè)的經(jīng)驗，在很大程度上減少了資方與工方?jīng)_突的社會風險。對于制造業(yè)企業(yè)數(shù)量龐大的地方而言，每年春季的季節(jié)性招工難都令企業(yè)“壓力山大”，因此，以提供人力資源解決方案為業(yè)的人力資源外包公司當有較大的市場容量。